Dans les centres CARGLASS®, on ne peut plus s’en passer ! Tech+ est une application collaborative compilant toutes les astuces des techniciens vitrage concernant le recalibrage des caméras utilisées par les aides à la conduite. Une innovation très pratique née sous l’impulsion de Walter, chef d’équipe et technicien vitrage chez CARGLASS® depuis près de 15 ans.
L’arrivée des caméras embarquées sur le pare-brise
Tout commence en 2018. L’arrivée des aides à la conduite (ADAS) et des caméras embarquées sur les pare-brise constitue alors un tournant dans le métier de technicien vitrage. Il ne s’agit plus seulement de remplacer un pare-brise, il faut désormais systématiquement recalibrer la caméra pour garantir le bon fonctionnement des aides à la conduite. Walter, qui travaille dans un des premiers centres CARGLASS® à lancer cette nouvelle activité, se rode à l’exercice.
« Ce n’était pas facile au début. On se posait certaines questions techniques pour savoir comment on recalibre la caméra sur tel ou tel modèle de véhicule. Les collègues des autres centres me demandaient conseil. C’est là que l’idée a commencé à germer », se souvient Walter. Il imagine ainsi une application qui permettrait à chacun de remonter ses astuces et de partager ses retours d’expériences par rapport au recalibrage de caméra ADAS.
Une application collaborative
Féru d’informatique, Walter développe l’application sur son temps libre. Après trois mois de travail, il présente « son bébé » à son chef de région qui la met tout de suite en test sur sa zone. Le succès est immédiat si bien que Walter vient présenter son appli au siège, la présente même au Hackathon de CARGLASS® (un concours interne d’innovation) et remporte la compétition. « Mon équipe, dont un informaticien, m’a aidé à peaufiner l’application. Je suis très fier d’avoir gagné ce concours qui m’a permis de déployer mon idée. C’est bien que CARGLASS® soutienne l’innovation qui vient du terrain ».
Basée sur un principe collaboratif entre les techniciens vitrage, l’application est aujourd’hui disponible dans tout le réseau et rassemble pas moins de 135 astuces. Une des dernières en date : sur certains modèles d’un même constructeur, il faut démonter la caméra pour changer le pare-brise mais pas sur d’autres. Mieux vaut le savoir ! « Ces astuces font gagner un temps considérable aux collaborateurs », explique Walter.
Tech+, une appli qui évolue en continu
L’appli fait un carton en centre et Walter ne compte pas s’arrêter en si bon chemin : pour améliorer l’application en continu, afin de répondre au mieux aux besoins du terrain, Walter réfléchit aussi déjà à d’autres fonctionnalités. Quant à ses projets professionnels, il aimerait beaucoup évoluer au sein de CARGLASS®, et pourquoi pas au sein du service informatique. Même si Walter n’a pas de formation d’informaticien, il est passionné et compte bien mettre à profit son esprit innovateur !
