Contrôle technique : comment éviter une contre-visite ?
Le contrôle technique est une obligation légale visant à s’assurer que votre voiture est conforme aux normes de sécurité. Le jour J approche à grands pas ? Pas de panique,…
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Métier
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La réparation de pare-brise, c’est aussi un métier de femmes
A l’occasion de la Journée internationale des droits des femmes, CARGLASS® dresse le portrait de quelques-unes de ses techniciennes vitrage qui partagent leur expérience. Déborah : « c’est un plus…
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Publicités CARGLASS®, ce sont les techniciens vitrage qui en parlent le mieux
Vous connaissez leur visage pour les avoir vus à la télé, mais vous ignorez sans doute leur histoire : les techniciens vitrage qui apparaissent dans les publicités CARGLASS® sont de…
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Certifications ISO 14 001 et 9001 : un gage de qualité
ISO 14 0001 et 9001, ça vous parle ? Pour les clients des entreprises qui sont certifiées, c’est un gage d’engagement et d’une volonté d’amélioration continue, en termes de qualité…
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Belron Technical : innovations digitales et techniques
Pour être toujours à la pointe de l’innovation, CARGLASS® dispose d’un département de recherche et développement qui fait la différence : Belron Technical. Lumière sur un laboratoire de Recherche et…
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Les moments de vérité au cœur de la satisfaction client
Pour une marque, un moment de vérité est un élément clé de la relation client. Le SAV (service après-vente) fait par exemple partie de ces étapes déterminantes pour la satisfaction…
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